Odstoupení od smlouvy
Informace a jednoduchá cesta pro podání týkající se online nákupu.
Digitální obsah zpřístupněný ihned
Před nákupem digitálního kurzu žádáš samostatným aktivním souhlasem o zpřístupnění před uplynutím čtrnáctidenní lhůty a bereš na vědomí následek tohoto souhlasu. Jakmile je obsah za splnění zákonných podmínek zpřístupněn, právo odstoupit bez uvedení důvodu zaniká. Práva z vadného obsahu a možnost reklamace tím nejsou dotčeny.
Odeslat odstoupení online
Uveď údaje, podle kterých dohledáme smlouvu. Důvod uvádět nemusíš. Přijetí podání ti bez zbytečného odkladu potvrdíme na uvedený e-mail.
Pokud formulář není dostupný, pošli stejnou žádost na jakmeditovat@gmail.com. Můžeš použít následující vzor.
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy na digitální obsah. Číslo objednávky: … Datum nákupu: … Jméno: … E-mail účtu: … Datum: …
Žádost posoudíme podle stavu konkrétní objednávky a zákonných podmínek. Samotné odeslání automaticky neznamená uznání nároku ani okamžitou refundaci. Pro reklamaci nefunkčního obsahu můžeš použít také podporu v účtu.